重庆江津区夜场KTV招聘男模无任务日结-教育委員-+Q:-:4397301:-:底薪5000-10000以上,可日结/周结/月结,详情咨询了解:-:{ 視覺中國供圖 在關(guān)系中,我們并不只是需要可預測和可控性,我們?nèi)匀恍枰鎸崱?―――――――――― 最近,國產(chǎn)AI聊天機器人十分火爆,許多用戶都希望AI幫忙解答各種問題。有人問AI怎么寫論文,有人讓AI幫忙完成工作報告,還有人對AI說:“我失戀了,可以安慰下我嗎?”“我覺得下班以后又累又很孤獨,怎么辦?”“從現(xiàn)在開始,你要扮演我的戀人……” 是的,年輕人正在把AI聊天機器人當“樹洞”,甚至讓它們承擔朋友、戀人、家人的角色。在社交媒體上,你可以搜到各種《把AI調(diào)教出“活人感”》的攻略。2025年1月,復旦發(fā)展研究院等機構(gòu)發(fā)布的《中國青年網(wǎng)民社會心態(tài)調(diào)查報告(2024)》提到,13.5%的年輕人選擇向AI虛擬人傾訴自己的心事,這一比例甚至高于父母親人。這是為什么呢,AI“樹洞”有這么神奇嗎? 向“樹洞”傾訴,為什么有治愈作用 首先,表達本身就有一定的治愈效果。心理咨詢中有一個技術(shù)叫表達性書寫治療,雖然回憶給自己帶來消極感受的事件,可能在那一刻會讓消極感受重現(xiàn),但研究發(fā)現(xiàn),僅僅是把自己的痛苦、不安等感受及相關(guān)的事情詳細地寫下來,就可以讓人在接下來較長的一段時間內(nèi)比不這么做的人睡眠質(zhì)量更好、身心健康情況更好。書寫需要記憶、運動、組織語言、控制注意力等腦區(qū)的參與,在這個過程中,負責高級思維的腦區(qū)會逐漸接管被情緒挾持的大腦,讓原本的情緒反應(yīng)逐漸消退。 但更重要的是,我們表達就會得到回應(yīng),回應(yīng)是更治愈的,能讓我們感到被理解、被認可和被關(guān)懷,這種感覺在心理學上被稱為“反應(yīng)性”或“響應(yīng)性”(responsiveness)。無論是家人給的支持,給我們提供信息、給予鼓勵,還是朋友給的陪伴,幫我們抒發(fā)煩悶、安撫情緒,再或者是戀人給的親密,讓我們感到被理解、被重視,這都是反應(yīng)性在起作用。 為什么這么多人選擇AI當“樹洞” AI聊天機器人的反應(yīng)性非常強,甚至比真人更貼心。和朋友傾訴,朋友有可能在忙,需要過段時間才回復你,但AI是7x24小時隨時在線的,幾秒鐘就可以響應(yīng)你;家人可能會給你不想要的回復,催你做這做那,讓你覺得更煩躁,但AI完全聽你的指令,不會對你指手畫腳;戀人可能會和你有不一樣的觀點,和你爭吵,或者冷戰(zhàn)、回避你,但AI會根據(jù)你的要求去改變?nèi)嗽O(shè),你讓它熱情就熱情,你讓它冷酷就冷酷;人可能會忘記你講過的事情,但AI會保存你說過的所有話,能隨時調(diào)用,可供你隨時回顧。這種可控、可預測,能極強地滿足人的安全感需求,尤其對于依戀類型的人來說,選AI當“樹洞”確實好處多多。 對AI聊天機器人傾訴,要顧慮的因素也比對真人傾訴更少。真人可能會泄露你的秘密,但AI會守口如瓶;真人聽了你的負面情緒,可能也會受到負面情緒的影響,這就是為什么很多人對父母報喜不報憂;塑料朋友可能會轉(zhuǎn)頭在背后“蛐蛐”你,但你不用擔心AI會評判你。 總之,把AI當“樹洞”傾訴,能獲得和人傾訴同樣多甚至更多的好處。難怪早在2014年,頂級期刊《科學(Science)》上就發(fā)表過一篇新聞文章,指出人可以和社交機器人建立情感聯(lián)結(jié)。 AI甚至能做一些心理咨詢工作。2018年,國內(nèi)一項研究關(guān)注了心理咨詢中的來訪者對真人咨詢師、AI咨詢師的知覺和體驗,結(jié)果發(fā)現(xiàn),從整體上來看,來訪者可以把AI咨詢師當作真實的心理咨詢師,甚至因為來訪者對AI的期待較低,還能在咨詢過程中感到更多的驚喜。今年在社交平臺上,有博主分享過自己被DeepSeek回應(yīng)感動哭的經(jīng)歷,獲得了一百多萬個點贊,許多網(wǎng)友紛紛在評論區(qū)表示,感覺它好像有“溫柔又深情的靈魂”。 AI“樹洞”,真的能成為完美“樹洞”嗎 AI的反應(yīng)性、可控感,雖然多數(shù)情況下都能滿足我們的安全感需求,甚至起到類似心理咨詢作用,但這并不一定完全是好事。 2018年的那項研究還發(fā)現(xiàn),有人傾向于將AI表達解釋為套路,認為和AI的交流感較弱,“活人感”不足。當我們說某人有“活人感”時,往往是因為感受到了別人的真實、真誠、敢愛敢恨,這和這個人的生活經(jīng)歷及知識閱歷是分不開的,也和人類的情緒能力分不開。即便是DeepSeek,生成的回應(yīng)話術(shù)也是套路式的,想讓它真的像活人那樣有“活人感”,還需要費些功夫。AI呈現(xiàn)的共情話術(shù),和真人對我們的共情、接納,給我們帶來的感受仍然存在差別。 在真人世界,我們在親密關(guān)系中肯定會有沖突,但我們也會想辦法解決這個沖突,這個過程中,我們會對關(guān)系有更深的理解,并且能更新相處模式,這是親密關(guān)系中非常重要的一環(huán),同時也是我們個人成長的重要部分。在必然還是要和真人打交道的現(xiàn)在,在情感上過于依賴AI,可能會阻礙我們在這方面的成長。 把AI當“樹洞”確實有好處,因為我們在傾訴時需要反應(yīng)性;但在關(guān)系中,我們并不只是需要可預測和可控性,我們?nèi)匀恍枰鎸崱?殷錦繡 來源:中國青年報}
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